华氏212是一家咨询公司，也是一个产品实验室，更是一家广告公司。如果你是一家正面临创意困境的巨型公司，那这家微型公司可为你提供有价值的帮助。
　　从外表看，创新中心一点也不特别创新，尤其是在潮湿的周二早晨，曼哈顿的上空天还未蓝，百老汇大街的车流还未到拥挤时，那种感觉尤为强烈。你不会想到，有创意中心之称的华氏212总部——部分属于广告公司，部分属于咨询公司，部分属于消费品设计公司——竟然坐落在一栋头顶运动鞋打折店的百年老房子里。但进了办公室，你才有了那种先前的感觉，像这样的公司办公环境就该如此——嘻哈，或是活力四射，反正这两者之间并不存在什么特别区分。装饰全是白色，顶级视频音频玩具，英国最佳女歌手艾米·怀恩豪斯的歌曲萦绕在音响系统，但也感到一点古怪，也许是因为你没见过像它这样让人如此着迷的公司。公司的创意总监的胳膊上画着他为客户Gucci设计的商标，首席执行官杰夫·沃勒塔为客人端咖啡，如果客人谢绝了，他便滔滔不绝地跟你聊起全球咖啡市场的销售状况，以及他对日本和女性人口学的偏好，还有自己公司是如何站上产品秘密的最顶尖，正因为如此，它将永远改变人们对咖啡的嗜好。这时候，你才对这公司有了一个最微小的理解，你才明白为何像三星、华纳兄弟、巧克力大王赫希、美国国家广播公司(NBC)这样的庞然大物要让华氏212这样的小公司担当品牌的吹鼓手。前年，它还隶属于全球广告巨头盛世公司的旗下，去年就挑头自己干了，任何事都要产生创意，这是公司的座右铭。
　　看看华氏212是怎样工作的：他们从不主动出击寻找客户，而是等着客人自己上门。一旦有了任务，公司中的18个雇员全都参与；创意总监中有一个曾就职于美国宇航局机器人技术部，曾为迪斯尼设计过骑马旅行的游戏项目；金融专家，设计师，商务总监（其中一位曾获得了牛津大学的心理学和哲学硕士），拥有社会学和国际事务背景的战略分析师，办公室主任曾是位百老汇音乐剧演员。然后，公司要花费大约5个月时间反复思考，极力找出一个新奇又符合客户品牌理念的创意，经过反复筛选，最终为客户提交一套最佳方案。这套方案客户很难想到，但却是其最需要的，这就是创意的魅力。